Черный и белый список контрагентов

Освещаем наш дом, дачу, предметы интерьера

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение alex187 » 08 янв 2019, 16:55

Pavel Mirleda писал(а):
alex187 писал(а):
aledpro писал(а):Спасибо большое.Собирался на днях купить данные блоки)

Да,работа с китайскими блоками - рулетка ... Еще ничего, если разработка наша и их изготовление.

А вообще лучше брать фирму. Минвел, Тридоник ...

Или применять на половинной мощности ...

Ага, давеча Минвэл купили для теста... Не работает ::D
будем выяснять, отправлю тебе новый...
Вот такой МинВэл :idea:

( :!: ЭТО НЕ РЕКЛАМА)
Вот DONE за 3 года ниразу не подводил, так что я бы не стал говорить так за китайские блоки.
Качество намного более стабильное и предсказуемое, чем у российских известных брендов, не говоря уже о цене...


И не маловажно - обмен без объяснения причин!
Весь спектр "Arlight" по взаимовыгодным ценам.
alex187
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 1282
Зарегистрирован: 12 апр 2012, 01:43
Откуда: Королев
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 51 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение Pavel Mirleda » 08 янв 2019, 19:40

alex187 писал(а):
Pavel Mirleda писал(а):
alex187 писал(а):
aledpro писал(а):Спасибо большое.Собирался на днях купить данные блоки)

Да,работа с китайскими блоками - рулетка ... Еще ничего, если разработка наша и их изготовление.

А вообще лучше брать фирму. Минвел, Тридоник ...

Или применять на половинной мощности ...

Ага, давеча Минвэл купили для теста... Не работает ::D
будем выяснять, отправлю тебе новый...
Вот такой МинВэл :idea:

( :!: ЭТО НЕ РЕКЛАМА)
Вот DONE за 3 года ниразу не подводил, так что я бы не стал говорить так за китайские блоки.
Качество намного более стабильное и предсказуемое, чем у российских известных брендов, не говоря уже о цене...


И не маловажно - обмен без объяснения причин!

О неее, там такие РУЛЕЗ у этих гигантов... не так просто "обменять без причины".
Пришлось на него наехать, что бы заменил сразу. Получил, проверил - не работает, отправил другой.
А так, сначала высылаешь - они тестируют, если находят причину, то ремонтируют и только потом возвращают.
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Мы ЛЭД спецназ, мы прочитали вашу боль, мы призваны вам помочь!!
Доставка из Китая 2-3 недели 2,5$/кг
+7 499 346 66 17
skype:mirleda
info@mirleda.ru
www.mirleda.ru
you get what you pay for
Аватар пользователя
Pavel Mirleda
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 1657
Зарегистрирован: 29 сен 2015, 11:20
Откуда: ЌТЍ Гуанчжоу
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 58 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение alex187 » 08 янв 2019, 20:03

Pavel Mirleda писал(а):
alex187 писал(а):
Pavel Mirleda писал(а):
alex187 писал(а):
aledpro писал(а):Спасибо большое.Собирался на днях купить данные блоки)

Да,работа с китайскими блоками - рулетка ... Еще ничего, если разработка наша и их изготовление.

А вообще лучше брать фирму. Минвел, Тридоник ...

Или применять на половинной мощности ...

Ага, давеча Минвэл купили для теста... Не работает ::D
будем выяснять, отправлю тебе новый...
Вот такой МинВэл :idea:

( :!: ЭТО НЕ РЕКЛАМА)
Вот DONE за 3 года ниразу не подводил, так что я бы не стал говорить так за китайские блоки.
Качество намного более стабильное и предсказуемое, чем у российских известных брендов, не говоря уже о цене...


И не маловажно - обмен без объяснения причин!

О неее, там такие РУЛЕЗ у этих гигантов... не так просто "обменять без причины".
Пришлось на него наехать, что бы заменил сразу. Получил, проверил - не работает, отправил другой.
А так, сначала высылаешь - они тестируют, если находят причину, то ремонтируют и только потом возвращают.


Работая в Арлайт,не реклама, в 90% случаев шли на обмен , если не массовый брак от одного покупателя ...
Весь спектр "Arlight" по взаимовыгодным ценам.
alex187
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 1282
Зарегистрирован: 12 апр 2012, 01:43
Откуда: Королев
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 51 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение svetok » 05 мар 2019, 18:48

Добрый день, Коллеги
Прошу вас, дать ответ. Интересно ваше мнение
Компания Оптэлектросвет (наша коллега по форуму) продает светильники с гарантией и после продажи выясняется, что брак то в принципе у нее не поменять. Кристина продала светильник за 600р. китайскую панель. Драйвер не работает. прошу заменить. Она говорит визите за свой счет в Щербинку ))) ну сами понимаете , что стоимость доставки в два конца превысит стоимость светильника.
У кого были подобные ситуации и как вопрос решали?
Вроде косяк по качеству Оптэлектросвета, а на 1600 должен попасть я !
Дело не в сумме, а в отношении.
Кристина, если ты читаешь), я очень рад. Надеюсь вы измените свое отношение к клиентам.
svetok
Светодиод
Светодиод
 
Сообщений: 219
Зарегистрирован: 17 янв 2016, 02:31
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение АМТСвет » 05 мар 2019, 19:44

svetok писал(а):Добрый день, Коллеги
Прошу вас, дать ответ. Интересно ваше мнение
Компания Оптэлектросвет (наша коллега по форуму) продает светильники с гарантией и после продажи выясняется, что брак то в принципе у нее не поменять. Кристина продала светильник за 600р. китайскую панель. Драйвер не работает. прошу заменить. Она говорит визите за свой счет в Щербинку ))) ну сами понимаете , что стоимость доставки в два конца превысит стоимость светильника.
У кого были подобные ситуации и как вопрос решали?
Вроде косяк по качеству Оптэлектросвета, а на 1600 должен попасть я !
Дело не в сумме, а в отношении.
Кристина, если ты читаешь), я очень рад. Надеюсь вы измените свое отношение к клиентам.


Уважаемый Svetok!
Не в защиту Вашего поставщика: При покупке LED-панели за 600 рублей на что Вы рассчитывали? Давно уже известен факт, что при покупке "дешевых" светильников нужно покупать на 15-20% больше. И нести затраты при выходе из строя за свой счёт! Просто представьте, что на 600 рублей Вам положили в коробку под названием светильник? Наверняка Вам открыто в замене не отказывают, поставщики данных светильников их меняют без проблем, но Вам доставка встанет дороже (как Вы пишите). Поэтому Вы вынуждены не менять по собственному желанию.
Как не попасть на те же проблемы: покупайте подобные светильники у федеральных дистрибьюторов (электротехнические компании типа ЭТМ, РусскийСвет, Минимакс и т.д.) у них решены вопросы с логистикой. Второй вариант при закупке светильников подписывайте договор с поставщиком и прописывайте условия гарантии! Во втором варианте не забудьте прописать плательщика за услуги монтажа/демонтажа вышедших из строя светильников. Правда в этом случае Вам продадут те же светильники, но по 1600 руб!!!
P.S. Надёжность и уверенность в любом оборудовании стоит денег. И кто то их заплатит! В данном случае к сожалению Вы "попадаете" на деньги.
Игорь, АМТСвет
+7-927-715-83-83
amtsvet@mail.ru
Аватар пользователя
АМТСвет
Фонарик
Фонарик
 
Сообщений: 24
Зарегистрирован: 22 ноя 2018, 12:01
Откуда: Тольятти
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение Пашка177 » 06 мар 2019, 14:35

svetok писал(а):Добрый день, Коллеги
Прошу вас, дать ответ. Интересно ваше мнение
Компания Оптэлектросвет (наша коллега по форуму) продает светильники с гарантией и после продажи выясняется, что брак то в принципе у нее не поменять. Кристина продала светильник за 600р. китайскую панель. Драйвер не работает. прошу заменить. Она говорит визите за свой счет в Щербинку ))) ну сами понимаете , что стоимость доставки в два конца превысит стоимость светильника.
У кого были подобные ситуации и как вопрос решали?
Вроде косяк по качеству Оптэлектросвета, а на 1600 должен попасть я !
Дело не в сумме, а в отношении.
Кристина, если ты читаешь), я очень рад. Надеюсь вы измените свое отношение к клиентам.

а что здесь такого,почему поставщик должен приезжать к вам забирать брак я так понимаю недовольство в этом.В обмене вам не отказали,не понятна ваша претензия,если далеко ехать ну тогда покупайте около своего дома.Мы например вообще запретили своим водителям забирать брак даже если машина идет на обьект клиента,были случае когда водителям всучивали светильники других производителей либо битые и тд
...и запомни..! у хорошего джедая, меч светиться синим, а у плохого-красным...
Пашка177
Прожектор
Прожектор
 
Сообщений: 155
Зарегистрирован: 16 июн 2017, 16:27
Откуда: москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 15 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение kulibin » 06 мар 2019, 17:22

svetok писал(а):Добрый день, Коллеги
Прошу вас, дать ответ. Интересно ваше мнение
Компания Оптэлектросвет (наша коллега по форуму) продает светильники с гарантией и после продажи выясняется, что брак то в принципе у нее не поменять. Кристина продала светильник за 600р. китайскую панель. Драйвер не работает. прошу заменить. Она говорит визите за свой счет в Щербинку ))) ну сами понимаете , что стоимость доставки в два конца превысит стоимость светильника.
У кого были подобные ситуации и как вопрос решали?
Вроде косяк по качеству Оптэлектросвета, а на 1600 должен попасть я !
Дело не в сумме, а в отношении.
Кристина, если ты читаешь), я очень рад. Надеюсь вы измените свое отношение к клиентам.


Иногда светильники везут так, что просто стрясают их. Не вполне понятно - почему в вашем случае это должны быть риски оптового поставщика. Он их уже понес, когда привез светильники из Китая. Далее эти риски несет перекуп, который приобрел светильники в иной географии и продал их вам в вашем городе. Вы при покупке проверили и убедились, что все ок. За это вы платите перекупу дополнительные деньги.
Но вам их стало жалко, поэтому вы взяли напрямую у поставщика. Продолжите логическую цепочку самостоятельно ?
Впрочем, мы в таких случаях светильники меняем. Но они у нас и стоят не 600 рублей, да и производим мы их сами.
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
Аватар пользователя
kulibin
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 19152
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 1045 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение Aleksandr_A » 07 мар 2019, 21:27

svetok писал(а):Добрый день, Коллеги
Прошу вас, дать ответ. Интересно ваше мнение
Компания Оптэлектросвет (наша коллега по форуму) продает светильники с гарантией и после продажи выясняется, что брак то в принципе у нее не поменять. Кристина продала светильник за 600р. китайскую панель. Драйвер не работает. прошу заменить. Она говорит визите за свой счет в Щербинку ))) ну сами понимаете , что стоимость доставки в два конца превысит стоимость светильника.
У кого были подобные ситуации и как вопрос решали?
Вроде косяк по качеству Оптэлектросвета, а на 1600 должен попасть я !
Дело не в сумме, а в отношении.
Кристина, если ты читаешь), я очень рад. Надеюсь вы измените свое отношение к клиентам.


Пословиц много на эту тему.

Купил лампочку в магазине, перегорела лампочка, магазин должен к вам приехать и поменять лампочку?
Это относится к любому товару....авто, техника....
Есть исключения в виде договоров и договоренностей..
Велед.рф светодиодные комплектующие
Aleksandr_A
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 2779
Зарегистрирован: 23 мар 2013, 00:57
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 100 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение voxy » 08 мар 2019, 13:52

...Прошу вас, дать ответ. Интересно ваше мнение
Компания Оптэлектросвет (наша коллега по форуму) продает светильники с гарантией и после продажи выясняется, что брак то в принципе у нее не поменять. Кристина продала светильник за 600р. китайскую панель. Драйвер не работает. прошу заменить....

У меня совет будет другим.
Если речь идёт об одном светильнике - забудьте про Кристину .
Если хотите надёжных светильников - не покупайте с драйверами. :):)
Мы сделаем выбор за Вас. http://ledsvetpro.ru/
Аватар пользователя
voxy
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 1196
Зарегистрирован: 11 фев 2012, 19:56
Откуда: Пенза
Благодарил (а): 445 раз.
Поблагодарили: 72 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение Казань » 13 мар 2019, 16:41

voxy писал(а):...Прошу вас, дать ответ. Интересно ваше мнение
Компания Оптэлектросвет (наша коллега по форуму) продает светильники с гарантией и после продажи выясняется, что брак то в принципе у нее не поменять. Кристина продала светильник за 600р. китайскую панель. Драйвер не работает. прошу заменить....

У меня совет будет другим.
Если речь идёт об одном светильнике - забудьте про Кристину .
Если хотите надёжных светильников - не покупайте с драйверами. :):)


вы будете 100ым кто нарвался на компанию Оптэлектросвет и "куснул локтей", Кристина сладко поёт, пока вы счёт не оплатите, потом риторика меняется... :-/
почта kazan.c@bk.ru
Аватар пользователя
Казань
Светильник
Светильник
 
Сообщений: 81
Зарегистрирован: 03 май 2017, 08:32
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение Altyc » 13 мар 2019, 17:24

Привет всем!
На счет Кристины не знаю, ничего не скажу!
Что касается светильников.
Друзья - вот скажите - неужели еще остались те, кто свято верят еще в то, что светильник, эта приснопамятная панель за 500-800 рублей будет долго и адекватно работать?! Кто смотрел - что там за "потрошки"? И при этом главное - какова стоимость этого светильника (панели) в самом Китае, ежели со всеми накладными, получается столь низкая стоимость!?
Друзья - сказки в книжках для детишек, увы!
ООО "НПП-Паритет"
Аватар пользователя
Altyc
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 2076
Зарегистрирован: 20 апр 2015, 18:46
Откуда: Новосибирская область, поселок Краснообск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 30 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение kulibin » 13 мар 2019, 17:30

Объясни это клиентам :)
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
Аватар пользователя
kulibin
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 19152
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 1045 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение Altyc » 13 мар 2019, 17:33

kulibin писал(а):Объясни это клиентам :)


Привет-привет!
Только сегодня объяснял и на пальцах, и даже наш светильник раскручивал и панельку тоже "препарировал" - показывал, рассказывал - теперь подожду, авось до заказчика допрет! :)
ООО "НПП-Паритет"
Аватар пользователя
Altyc
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 2076
Зарегистрирован: 20 апр 2015, 18:46
Откуда: Новосибирская область, поселок Краснообск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 30 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение Евгений_LED » 14 мар 2019, 12:28

Внимание!
С января 2019 года ООО «Эдисон» ИНН 6168104434 является единственным правообладателем на торговый знак «LEDEK», и является единственным законным производителем светильников этой марки. При заключении сделок на поставку продукции под нашим брендом, мы настоятельно рекомендуем запрашивать сертификаты и документы, подтверждающие легальность дистрибуции нашей продукции.
Обращайте внимание на наличие печати ООО «Эдисон» в паспорте товара, любая контрафактная продукция не подлежит гарантийным обязательствам! Проверяйте контрагентов через нашу сервисную службу т. 863 285-49-44 или 8-991-364-00-77 Евгений
производство светодиодных светильников гарантия до 7 лет
С уважением
Ильяшов Евгениий
Коммерческий директор
ООО «ЭДИСОН»
8-991-364-00-77
Ледек.рф
sales@edison-led.ru
Аватар пользователя
Евгений_LED
Фонарик
Фонарик
 
Сообщений: 22
Зарегистрирован: 13 мар 2019, 17:41
Откуда: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Черный и белый список контрагентов

Сообщение Aleksandr_A » 14 мар 2019, 22:42

Евгений_LED писал(а):Внимание!
С января 2019 года ООО «Эдисон» ИНН 6168104434 является единственным правообладателем на торговый знак «LEDEK», и является единственным законным производителем светильников этой марки. При заключении сделок на поставку продукции под нашим брендом, мы настоятельно рекомендуем запрашивать сертификаты и документы, подтверждающие легальность дистрибуции нашей продукции.
Обращайте внимание на наличие печати ООО «Эдисон» в паспорте товара, любая контрафактная продукция не подлежит гарантийным обязательствам! Проверяйте контрагентов через нашу сервисную службу т. 863 285-49-44 или 8-991-364-00-77 Евгений


Сочувствую.
Велед.рф светодиодные комплектующие
Aleksandr_A
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 2779
Зарегистрирован: 23 мар 2013, 00:57
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 100 раз.

Пред.След.

Вернуться в Светодиоды в быту

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: 3Dservice, БелСвет, Andreykins, Baikal, Baza, Bing [Bot], Brumor, BVlad, СергейТехноплаза, comrad, Светоспектр, Светочъ, dimonK, DNL, dozator, Drozdov, Gench, Google [Bot], Google Feedfetcher, Inessa, ISKRA, ivanjiang, Kom-Svet, kulibin, led19, LGT, mailru, Majestic-12 [Bot], Michail, Mr Jason, Myrzilka, Nameless, olegbr, ОПТИЛАЙТ, Pavel Mirleda, Pescado, polisty, polyurethan, Reneo, sibec, Techsvet55, Vatra, Vladimir-city, voxy, willi, zQ, Пашка177, Василий177, ИвановИван, низя, Яндексбот