Страница 1 из 1

Недостаточно светят лампочки.

СообщениеДобавлено: 19 окт 2014, 15:44
marsel
Добрый день. Нужна помощь в споре с продавцом с сайта Алиэкспрес. Это китайская площадка по продаже товаров. Мы заказали светодиодные лампочки, как он заявлял, на 5Вт. Поставив дома, обнаружилось, что они светят очень слабо. Мы написали жалобу, но он написал что светодиоды обладают коэффицентами и заявленые 5 Вт на самом деле это 2,5-3Вт. Вот что он написал. Делаю перевод с английского текста в переводчике.
"Этот пункт является максимальное 5W, но в связи с LED коэффициента мощности составляет около 0,5-0,6, фактическая мощность составляет около 2.5--3W. Так власть разумно. Если клиент говорит лампы не имеет работы, мы должны предоставить фотографии." "This item is maximum 5w, but due to LED power factor is about 0.5-0.6, the actual power is about 2.5--3W. So the power is reasonable. If customer said the lamps is out of work, we need provide the pictures."

Помогите разобраться. Можно ли ему продавать лампы говоря что они на 5Вт, когда они на 2.5Вт. Как мне взыскать с него средства. Что мне ему сказать, в знак его неправоты? :?: 456smoke

Re: Недостаточно светят лампочки.

СообщениеДобавлено: 19 окт 2014, 20:43
Invisible_Light
marsel писал(а):Добрый день. Нужна помощь в споре с продавцом с сайта Алиэкспрес. Это китайская площадка по продаже товаров. Мы заказали светодиодные лампочки, как он заявлял, на 5Вт. Поставив дома, обнаружилось, что они светят очень слабо. Мы написали жалобу, но он написал что светодиоды обладают коэффицентами и заявленые 5 Вт на самом деле это 2,5-3Вт. Вот что он написал. Делаю перевод с английского текста в переводчике.
"Этот пункт является максимальное 5W, но в связи с LED коэффициента мощности составляет около 0,5-0,6, фактическая мощность составляет около 2.5--3W. Так власть разумно. Если клиент говорит лампы не имеет работы, мы должны предоставить фотографии." "This item is maximum 5w, but due to LED power factor is about 0.5-0.6, the actual power is about 2.5--3W. So the power is reasonable. If customer said the lamps is out of work, we need provide the pictures."

Помогите разобраться. Можно ли ему продавать лампы говоря что они на 5Вт, когда они на 2.5Вт. Как мне взыскать с него средства. Что мне ему сказать, в знак его неправоты? :?: 456smoke



Если сможете найти сертифицированный ваттметр - измерьте реальную потребляемую электрическую мощность. Если пишут - 5W, то и потреблять должна около того, а уж никак не в 2 раза меньше. Что же касается свечения, если имеется рассеивающей матовый купол, то он может поглощать 30-50% света. Сколько Люмен обещано в описании и на упаковке? За мягкость свечения приходится платить снижением общей эффективности.

Дорогие ли эти лампочки? Сейчас повсеместно ввозят светодиодные продукцию. Можно пощупать в магазине ДО оплаты в кассу.

Светодиодные 5W должны светить примерно, как накаливания между 25-40W. Зависит от конструкции лампы.

Re: Недостаточно светят лампочки.

СообщениеДобавлено: 19 окт 2014, 22:58
19jurij72
если можно - дай ссылку на товар, сразу видно будет что ты купил. проще будет разбираться. китайцы часто пишут о своем товаре неправильную информацию.

Re: Недостаточно светят лампочки.

СообщениеДобавлено: 20 окт 2014, 08:49
Greyhand
Китайцы часто занижают номинальные токи в связи с плохим охлаждением. Если лампа с пластиковым корпусом, то скажите им спасибо за это. Мощность они считают по количеству и расчетному потреблению светодиодов.

Re: Недостаточно светят лампочки.

СообщениеДобавлено: 20 окт 2014, 08:49
Greyhand
Китайцы часто занижают номинальные токи в связи с плохим охлаждением. Если лампа с пластиковым корпусом, то скажите им спасибо за это. Мощность они считают по количеству и расчетному потреблению светодиодов. Указал ли продавец светоотдачу?

Re: Недостаточно светят лампочки.

СообщениеДобавлено: 21 окт 2014, 01:27
dozator
добавлю свои 5 копеек сколько не сталкивался с китайскими лампами очень редко они занижают ток последний раз брал на гранту лампы 5вт 5w5 цоколь так пришлось переделывать убавлять вполовину ибо кипели

Re: Недостаточно светят лампочки.

СообщениеДобавлено: 22 окт 2014, 14:17
soyer
marsel писал(а):Помогите разобраться. Можно ли ему продавать лампы говоря что они на 5Вт, когда они на 2.5Вт. Как мне взыскать с него средства. Что мне ему сказать, в знак его неправоты? :?: 456smoke

Надо сначала разобраться как в Китае принято обозначать полную мощность. Да и у нас частенько путают ватты и вольт-амперы.
По хорошему....они должны были написать ""5 VА / cos 0,5-0,6"".
Для общего развития...https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0 ... 0%B5%D1%80