Страница 1 из 6
Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
02 фев 2011, 17:26
MainFrame
У меня возник вопрос по поводу доставки заказа.
Я посмотрел, что отправления 1-го класса по стандартам почты от вас до Екатеринбурга должны идти 4 дня +1 день в городе.
Но Если смотреть на сайте местоположение поссылки, то там стоит что 25.01 произведен прием 26.01 (обработка) Покинуло сортировочный центр (но почему то не указан не вес ни адрес)
И с этого времени никаких изменений...
Это нормально или стоит беспокоить почту?
Так то уже 9 день доставки идет...
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
02 фев 2011, 18:23
016
у них очень запаздало как-то инфа на сайте появляется... по факту уже извещение в ящике а на сайте только обработка при получении в сортировочной.
а инфа о том что выдано получателю появляется минимум на следующие сутки
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
02 фев 2011, 21:36
kulibin
Если 9 день - надо однозначно пнуть. По практике в больших городах, бывает, зависает на сортировке.
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
02 фев 2011, 21:38
Venik
Стоит..ибо по своим знаю..глянул на сайте..пришла к нам бандеролька 26 числа..28 иду в отдел доставки..спрашиваю хде?отвечают нет ничего..Ок..прихожу 30 числа..хде?нету... 2февраля там же получаю извещение..на штампе стоит что пришла бандероль 26 числа..не удивлюсь что завтра-послезавтра получу повторное извещение..млять..их похоже пинать нужно чаще..чтоб шевелились..
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
02 фев 2011, 21:44
kulibin
Больше скажу - будет очень полезно не полениться и написать жалобу в бюро жалоб. Посмотрите - может даже в вашем городе у почты интернет-приемная есть, это вообще шоколадно. Вообще-то отправление первого класса стоит достаточно денег, чтобы за эти деньги с них требовать качество. Да еще сама почта с недавних пор этот способ вовсю рекламирует. А за жалобы их натягивают по самое нехочу - это факт. Очень часто все зависит от конкретного почтового отделения. Если сразу не решить вопрос - так и будет тянуться.
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
02 фев 2011, 22:39
MainFrame
Для заявления нужен скан документа подтверждающего отправку (можете такой сделать?)
Заказ № #905
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
02 фев 2011, 23:31
kulibin
Достаточно номера трекинга - мы узнавали на почте. По вашему трекингу, кстати, посылка в Екатеринбурге. Получите в ближайшие день-два. Вот после этого можно и жалобу писать и безо всяких сканов. Но даю 100% - поленитесь
Так и все забивают, поэтому почта не чешется.
PS Пока посылка ехала - потолстела на порядок
Выехала 57 грамм, приехала 570 грамм.
Мелочь, но показательно.
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
03 фев 2011, 00:35
MainFrame
Уже увидел.
Получается около 21 по нашему инфа обновилась
По ходу они туда еще светиков добавили... этак раз в 10 больше ))))
Либо приедут не 1вт а 100вт )))))
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
07 фев 2011, 16:41
soratnik
Как бы кирпичи вместо светиков не приехали:)
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
07 фев 2011, 20:01
MainFrame
Проблема оказалось в неправильном индексе.
У нас почтамт сменили и никто об этом не сообщил.
При этом сменили на один из самых убитых почтамтов (((
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
25 июл 2011, 23:55
God2010
У меня посылка ушла вообще вдругое место.ПОЧЕМУ? Я ни чего нипонимаю. что случилось. Всегда нормально было.Кто и куда отправил? Заказы 2399 и 2418
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
26 июл 2011, 02:19
kulibin
Ну а чего писать-то во все места сразу ? Завтра разберемся.
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
26 июл 2011, 09:30
MainFrame
У меня один раз посылка через другой город шла.
Так что скорее всего почта, что-то напортачила.
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
26 июл 2011, 23:56
kulibin
Да там у села вообще своего индекса нету
Уже не первый раз такая заморочка.
Re: Стоит ли пинать почту?
Добавлено:
27 июл 2011, 18:41
God2010
Да задолбала уже эта почта, не понятно кто там только работает