Общие вопросы

В этом разделе можно задать вопросы, связанные с функционированием магазина

Re: Общие вопросы

Сообщение Invisible_Light » 17 дек 2012, 01:24

Слова к делу не пришьёшь (мало ли что вы скажете про доставку - пришла по трекеру). Тут бумага дело подкрепит (хоть и не официальная, но с их - почтой - регалиями). До того дня - на слово верили...
Трекинг здесь - http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... trackingpo.
Распечатку делал сам, просто - выделить полученную таблицу с данными (обязательно - с почтовым идентификатором) и добавить свой адрес доставки, скопировать в буфер через Word распечатать. Если у вас есть принтер - вопросов быть не должно...

(Особенно разозлила фраза: Адресат заберёт отправление сам, я её жирным выделил, типа - я пришел, давайте!).
Invisible_Light
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 6014
Зарегистрирован: 17 июн 2012, 01:53
Откуда: Киров
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 968 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение ivdor » 17 дек 2012, 01:31

Алекс78 писал(а):Так я всегда с трекингом хожу, но им он до фонаря.Типа "они работают по извещениям"..


А извещения разве не в конечном пункте пишутся ?
Тогда им можно и ответить: пишите извещение..
Оно и не что-либо как и не как-либо что. А что касательно относительно - то безусловно. Оно и не надо было бы, но доведись такое дело - вот я вам и пожалуйста. Я все.

PS: используйте вышеприведенную информацию на свой страх и риск..
Аватар пользователя
ivdor
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 3851
Зарегистрирован: 29 июл 2011, 00:49
Откуда: Псков, СЗФО.
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 270 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Invisible_Light » 17 дек 2012, 01:38

ivdor писал(а):
Алекс78 писал(а):Так я всегда с трекингом хожу, но им он до фонаря.Типа "они работают по извещениям"..


А извещения разве не в конечном пункте пишутся ?
Тогда им можно и ответить: пишите извещение..


При выдаче (по вашему запросу) и так - по новой изещение пишут, как иначе отдадут? А потом - сюрприз, через недельку первое извещение приходит (проверить номер идентификатора).
Предположительно, посылками и доставкой извещений - у них разные службы занимаются. Потому и проблемы.
Могут и вообще - ошибочно по другому адресу отнести (бывали случаи), вот и жди их извещение...
Invisible_Light
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 6014
Зарегистрирован: 17 июн 2012, 01:53
Откуда: Киров
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 968 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Алекс78 » 17 дек 2012, 01:44

ivdor писал(а):
Алекс78 писал(а):Так я всегда с трекингом хожу, но им он до фонаря.Типа "они работают по извещениям"..


А извещения разве не в конечном пункте пишутся ?
Тогда им можно и ответить: пишите извещение..

Дело в бумажке, которую они должны кинуть в почтовый ящик. Предыдущие два раза я тоже квитанций не дождался, пошел и получил так.Они хоть и говорили, но давали без проблем.А тут какая-то самая умная нашлась..А их почтальона можно ждать очень долго, да и почтовые ящики все разломаны- могут и положить не туда, и вытащить..Что мне теперь с битой ящик что-ли караулить? По правилам вроде, обязаны давать при предъявлении паспорта.Короче нервы потрепала, но дала..казала,что последний раз..зараза.. :evil:
Алекс78
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 1403
Зарегистрирован: 21 окт 2012, 12:16
Откуда: Тверская область
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Invisible_Light » 17 дек 2012, 01:59

В случае чего, вы им отсюда http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... lug/1class рекламку в нос суньте:
Отправления 1 класса
«Отправления первого класса» – это ускоренные внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых, на 25-30% ниже установленных сроков доставки традиционной почтовой корреспонденции.
«Отправления 1-го класса» стали маркой №1 в России

Не забывайте, что получаемая Вами бандероль - Вами же и оплачена!
Invisible_Light
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 6014
Зарегистрирован: 17 июн 2012, 01:53
Откуда: Киров
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 968 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Алекс78 » 17 дек 2012, 02:02

Вот это и бесит: деньги за услугу берем, а услугу оказываем не так как обещаем..еще и пальцы гнем.. :-/
Алекс78
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 1403
Зарегистрирован: 21 окт 2012, 12:16
Откуда: Тверская область
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Алекс78 » 17 дек 2012, 02:50

Мысль возникла: а существует ли бандероль 1 класса до востребования?
Алекс78
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 1403
Зарегистрирован: 21 окт 2012, 12:16
Откуда: Тверская область
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение kulibin » 17 дек 2012, 12:02

Теоретически да.
Вообще говоря, Почта России всячески продвигает первый класс как супер-пупер услугу. Поэтому если где-то на местах почтари динамят - грозите жалобиться, это должно подействовать. За задержки их должны нахлобучивать по полной.
Относительно сроков доставки перед новым годом - чем крупнее город, тем дольше, потому как задержки на сортировке. С этим сложно что-то поделать, под новый год количество посылок вырастает в разы.
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
Аватар пользователя
kulibin
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 19245
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 1054 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Алекс78 » 17 дек 2012, 12:18

Рискнул заказать . Будем оптимистами.. :?
Алекс78
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 1403
Зарегистрирован: 21 окт 2012, 12:16
Откуда: Тверская область
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение 19jurij72 » 17 дек 2012, 19:48

Тоже сделал заказ, ждем-с.
Аватар пользователя
19jurij72
Искра знания
Искра знания
 
Сообщений: 809
Зарегистрирован: 24 мар 2011, 19:27
Откуда: ст.Лихая Ростовской обл.
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 28 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Michail » 18 дек 2012, 20:29

Где-то на просторах инета видел совет, что если посылку не отдают а по треку она пришла - тут же при них звоним на телефон горячей линии. Вроде говорят действует сразу - им вставляют, а вам посылку с извинениями. На практике не проверял, пока так всегда без вопросов отдавали.
Я, это, держусь нейтралитета... © м/ф "Фантазеры из деревни Угоры"
Аватар пользователя
Michail
Искра знания
Искра знания
 
Сообщений: 935
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 18:45
Откуда: г. Ижевск
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 63 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение ivdor » 18 дек 2012, 22:43

Как мне кажется, почтальонши - не гаишники. Их может напугать и сама попытка звонка в горячую линию.
Да и очередь ждать долго не любит :)

Хотя парадокс - 50 метров от почты у нас отделение сбербанка с 6 или 7ю терминалами, которые и коммунальные услуги принимают.
А пенсионеры ломятся на почту, где 2 окна.. и 2% комиссии..
Оно и не что-либо как и не как-либо что. А что касательно относительно - то безусловно. Оно и не надо было бы, но доведись такое дело - вот я вам и пожалуйста. Я все.

PS: используйте вышеприведенную информацию на свой страх и риск..
Аватар пользователя
ivdor
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 3851
Зарегистрирован: 29 июл 2011, 00:49
Откуда: Псков, СЗФО.
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 270 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Алекс78 » 27 дек 2012, 12:01

Кажется почта спалилсь с новогодней лихорадкой.На трекинг совсем забили - как уехала посылка из Барнаула 22 числа - и, с концами.. 5678
Алекс78
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 1403
Зарегистрирован: 21 окт 2012, 12:16
Откуда: Тверская область
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение 19jurij72 » 27 дек 2012, 12:15

Та же хрень...
Аватар пользователя
19jurij72
Искра знания
Искра знания
 
Сообщений: 809
Зарегистрирован: 24 мар 2011, 19:27
Откуда: ст.Лихая Ростовской обл.
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 28 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Proizvoditel » 28 дек 2012, 10:33

В России это уже национальный вид спорта, получение грузов под Новый год :x .
что на светодиод подашь, то и получишь
Proizvoditel
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 2586
Зарегистрирован: 15 ноя 2011, 01:25
Откуда: Москва
Благодарил (а): 103 раз.
Поблагодарили: 177 раз.

Пред.След.

Вернуться в Вопросы по работе магазина

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], Google [Bot], ivanko, mailru, Majestic-12 [Bot], Яндексбот