Страница 5 из 9

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 26 май 2016, 16:29
Litesvet.ru
Шагин В.А. писал(а):На позапрошлой неделе говорили что отправим на прошлой, на прошлой неделе обещали на этой, на этой неделе еще не звонили.


Подскажите пожалуйста, от какой компании покупали и оформляете гарантию, разбираемся в ситуации с ОТК, по фирме в подписи нет отгрузок и оформленных гарантий...

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 01 июн 2016, 12:28
Шагин В.А.
Покупали через Прибор-Системы (вроде как дилеры Ирбиса. Нам утверждают что их завод так же динамит.)

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 01 июн 2016, 14:30
Litesvet.ru
Шагин В.А. писал(а):Покупали через Прибор-Системы (вроде как дилеры Ирбиса. Нам утверждают что их завод так же динамит.)


Это Вам тогда не к Ирбису... а к Прибор-Системам и конкретно Илье (хозяину)... в подробности вдаваться не хочу, но там много внутренних моментов и Ирбис не может отвечать за действия Прибор-Систем и аффелированных с ними лиц...

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 02 июн 2016, 10:31
Шагин В.А.
так вот мы и воюем уже пол года а воз и ныне там, да и дело в принципе не в Прибор- Ситемах, реально последнее время много горантии по Ирбису, по блокам установленным 2-3 года назад.

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 02 июн 2016, 15:36
Litesvet.ru
Шагин В.А. писал(а):так вот мы и воюем уже пол года а воз и ныне там, да и дело в принципе не в Прибор- Ситемах, реально последнее время много горантии по Ирбису, по блокам установленным 2-3 года назад.


Если не сложно, номера партий справа в нижнем углу скиньте на почту msk@litesvet.ru у нас с 2009 года повышенный выход только в 6 партиях, причем три из них маленькие и не влияют сильно на статистику

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 02 июн 2016, 20:24
Шагин В.А.
Выложил бы , но сегодня снабженец на прямую с Ирбисом договорился. отправил 30 шт блоков. так что номера отправить не смогу.

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 19 июл 2016, 14:09
jakkeria
уже более двух лет тянется тяжба с данной компанией, ни конца ни края ей нет.
Поставили диммируемые б.п. производства Ирбис на крупную партию светильников, через полгода началооось... Светильники выходят из строя пачками, не успеваем заменять. На данный момент, вышло порядка 45% от партии. Ожидаем, что оставшиеся 55% также сгорят. Клиенту меняем за свой счет. Первоначально, представители компании обещали помочь в решении проблемы и возместить убытки, затем после увеличения объемов брака вообще выпали из диалога. И как вот с таким "поставщиком" работать?

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 19 июл 2016, 17:27
Litesvet.ru
jakkeria писал(а):уже более двух лет тянется тяжба с данной компанией, ни конца ни края ей нет.
Поставили диммируемые б.п. производства Ирбис на крупную партию светильников, через полгода началооось... Светильники выходят из строя пачками, не успеваем заменять. На данный момент, вышло порядка 45% от партии. Ожидаем, что оставшиеся 55% также сгорят. Клиенту меняем за свой счет. Первоначально, представители компании обещали помочь в решении проблемы и возместить убытки, затем после увеличения объемов брака вообще выпали из диалога. И как вот с таким "поставщиком" работать?


Номер партии и конкретную модель скажите или фото пришлите?
Крупная партия - сколько в штуках, граммах, килограммах?
Кто конкретно из представителей обещал "помочь" ?
Что значит "выпали" из диалога? Перестали отвечать или что? Раз это "после увеличения объемов", значит часть поменяли?
Есть рекламационные акты, на основании которых Вы сдавали вышедшие из строя источников? В чем проявляется выход из строя?

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 21 июл 2016, 17:20
Litesvet.ru
Что же уважаемый jakkeria на форуме присутствует, а в ответ молчит уже два дня?

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 21 июл 2016, 17:39
kollega
Litesvet.ru писал(а):Что же уважаемый jakkeria на форуме присутствует, а в ответ молчит уже два дня?

Сдается мне, казачок-то засланный :)

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 21 июл 2016, 17:48
Litesvet.ru
kollega писал(а):
Litesvet.ru писал(а):Что же уважаемый jakkeria на форуме присутствует, а в ответ молчит уже два дня?

Сдается мне, казачок-то засланный :)


Не знаю...всяко бывает... вот и интересно истину узнать... не слышал я, чтоб с диммируемыми возникали какие то проблемы, выходящие за разумные рамки...

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 22 июл 2016, 02:27
Сергей Титков
Не стал бы рекламировать, но: в уличных светильниках в течение последних двух лет сгорели 2 драйвера «Ирбис». Это примерно из 1500 штук. Один стоял на подсветке бронепоезда, практически в луже, на тротуаре, могли и шокером треснуть, второй на «грязной» фазе – на ней станок лазерной резки, постоянно скачки. Меняют без проблем по гарантии 3 года.
В «армстронгах» – из десятков тысяч штук «Ирбис» вышли из строя штук 30. По применению – вот здесь писал: http://setilumen.ru/page35.html , если будете использовать в луже, то желательно залить пустоты герметиком, детали то немного выпирают, мало ли что…

Тестировал светильник, в котором и «Ирбис» протянет недолго – таких светильников полно.

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 15 авг 2016, 01:17
super_puper
сколько я видел светильников везде блоки питания подогревают вместо того чтоб охлаждать, поэтому и брака столько! а потом судятся с ирбисом), я на ирбисе сделал пока что один светильник горит уже 3 года из тех что давно, то что не залили партию да косяк, то что разговаривать не хотели тоже косяк, но потом после письма их начальству поменяли 30 штук выслали бесплатно. yj 50 ватные хоть и ip 66 но нивкакие среды влажные не годятся там проводки хлипкие оплетка на изгибе оголяется поэтому перешел на 60 ватные ирбис в пластике, тоже залитые но провод в 2й ной оплетке уже, возлагаю теперь на них надежды.. лайтсветам спасибо, внимательны к клиентам не то что с завода взять целая проблема.

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 15 авг 2016, 13:39
Litesvet.ru
Спасибо, мы стараемся, хоть и не всегда получается.

Re: кто пользуется б.п. Ирбис?

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2016, 22:55
super_puper
заказал 100 блоков 50 ватных обещали до 40 дней сборка а уже 60 и только начали паять.. странные эти ирбисы пальцы гнут что милионами продают и я им не интересен со 100 блоками постоянно об этом напоминают, и в тоже время нет на складе лишних 100 штук ходовых 50 ватных блоков питания?)) говорят что поставщик их подвел с платами.. то есть они заказали платы изза меня?) 100 штучек?