Общие вопросы

В этом разделе можно задать вопросы, связанные с функционированием магазина

Re: Общие вопросы

Сообщение БАЛАБОЛ » 31 янв 2014, 08:31

а почему не отправляете в день оплаты или на следующий?
тем более у вас за транспорт отдельной строкой в счёте деньги берутся

от нас срочно ждут в данный момент диоды в ассортименте, оплатили 29, ну думал 30 точно отправят, нет же - только 31 собираетесь

на будущее - хотелось бы пооперативней
БАЛАБОЛ
Светодиод
Светодиод
 
Сообщений: 329
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 14:37
Откуда: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Order » 31 янв 2014, 10:20

Смотря какой метод оплаты - деньги перечисляются же не день-в-день. Перечисление на расчетный счет или карту сбербанка - может и задержаться на денек, а то и два. После поступления оплаты заказ собирается, опять же, в течении дня - двух дней (смотря какой заказ). Как правило, на следующий день уже отправка.
Плюсом, отправки Транспортными Компаниями происходят не каждый день.
Всегда стараемся работать оперативней.
Аватар пользователя
Order
Фонарик
Фонарик
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2013, 15:52
Откуда: г. Барнаул
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение kulibin » 31 янв 2014, 12:37

БАЛАБОЛ писал(а):а почему не отправляете в день оплаты или на следующий?
тем более у вас за транспорт отдельной строкой в счёте деньги берутся

от нас срочно ждут в данный момент диоды в ассортименте, оплатили 29, ну думал 30 точно отправят, нет же - только 31 собираетесь

на будущее - хотелось бы пооперативней


Оперативней уже некуда. Мы и так сейчас просчитываем логистику, чтобы понять - то ли увеличивать стоимость доставки, то ли оптимизировать отправку таким образом, чтобы она делалась в определенные дни недели, например, в понедельник и четверг. Это если речь идет про ТК.
Привожу простой пример. Предположим, в день имеется пять отправок ТК. Экспедиция стоит 200 руб, за упаковку мы денег не берем. ТК расположены в разных концах города и в них во всех очередь.
То есть за 1000 руб общего бюджета в день нам надо упаковать заказ и содержать человека с авто, который тратит чаще всего весь рабочий день на отправку.
Я уж не говорю про то, что заказы поступают неравномерно. В общем - обсуждали это уже.
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
Аватар пользователя
kulibin
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 18373
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 907 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение БАЛАБОЛ » 31 янв 2014, 21:24

Джазуэй по понедельникам с Питера на Сибирь фуру отправляет. И кстати денег не берут ни за доставку ни тем более за упаковку)
А если ближе к телу, мне почему-то кажется что по Барнаулу такси в 2 конца будет стоить никак не дороже пусть не 200, но 300 рублей, и горящее вполне можно было бы за такуюнадбавку отправлять проверенным клиентам клиентам в день платежа по копии платежки, а то ждать груз из соседнкгт почти города неделю или более того - несерьёзно. С Нска макс. 2 дня и клиент счастлиы вместе с нами. С Ёбурга макс. 3 дня. А за неделю вышеупомянутая с Питера фура приезжает)
БАЛАБОЛ
Светодиод
Светодиод
 
Сообщений: 329
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 14:37
Откуда: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение kulibin » 31 янв 2014, 21:41

Если бы мы фурами отправляли - тоже бы не особо парились над стоимостью доставки. Несопоставимый объем. Не знаю как где, но в наших ТК везде очереди и отправка груза может занять 20-30 минут, а может и несколько часов. При этом в течении дня город в пробках.
И потом - вы приводите в пример систему отгрузки торговой организации. Это, собственно, их единственный хлеб - иначе клиенты убегут. Соответственно любые вложения в отработку процесса отгрузки окупятся. Мы же ориентированы на производство, при этом для подавляющего большинства покупателей задержка в два-три дня абсолютно не критична.
Более того, я принципиально не люблю "пожарные" варианты, и политика фирмы во многом строится на том, что клиенты, склонные к спешке, не являются для нас приоритетом. Скорее - наоборот. Ибо серийное производство не терпит сумбура и гонки. Торговая же деятельность на текущий момент - весьма малая часть оборота и имеет тенденцию к уменьшению, так как все большее количество розничных покупателей переключаются на зарубежные интернет-магазины. Учитывая, что мы географически находимся в Сибири - в любом случае процесс доставки от нас значительно дольше, чем требуется для товара, необходимого "вчера".
Подытоживая - могу сказать, что подобный стиль работы планируется сохранить и в дальнейшем, так что если это критично - лучше поискать других поставщиков аналогичной продукции. Наш оптимум - работать без спешки :)
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
Аватар пользователя
kulibin
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 18373
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 907 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение БАЛАБОЛ » 31 янв 2014, 21:59

А ежели при крайней нужде нагрянуть к вам своим ходом - пакет для горсти диодов бесплатный дадут?) И от экскурсии на производство тоже бы не отказался)
БАЛАБОЛ
Светодиод
Светодиод
 
Сообщений: 329
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 14:37
Откуда: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение kulibin » 31 янв 2014, 23:07

Это вообще легко :) Гостей мы любим и посмотреть есть на что. Да и секретов никаких не держим.
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
Аватар пользователя
kulibin
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 18373
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 907 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение БАЛАБОЛ » 31 янв 2014, 23:43

А ещё ведь можно заказать экспедицию в ТК. Они на след.день нагрянут. У вас за это время соберут? И товар и доки
БАЛАБОЛ
Светодиод
Светодиод
 
Сообщений: 329
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 14:37
Откуда: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение kulibin » 01 фев 2014, 00:18

У-у. Вот с этим совсем плохо. Это ж Сибирь :) Тут в принципе все неторопливо - в том числе и ТК. СПСР вроде нормально работает, но там и ценник будь здоров. А обычные ТК - полный п.
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
Аватар пользователя
kulibin
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 18373
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 907 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение newlighter » 01 фев 2014, 01:03

Вот это ваше "это ж Сибирь" уже не работает. Точнее работает, но наоборот :) Надо говорить "это же СИБИРЬ!" :) Регион развивается, аж завидно. Подумать только, я, живя в Ленинградской области, Европопа можно сказать, предпочитаю брать светики в Барнауле! Или, например, смотрю на такие штуки (ну ладно, не Сибирь, но один хрен) topic4657.html, и завидки берут, ибо у нас и рядом ничего нет... А Недавно в Москве был, надо сказать тоже весьма унылая провинция :). Ну и вывод оффтопный- столицу переносить на юг Сибири, там кадры и дух русский в консервации сохранен:)
newlighter
Светодиод
Светодиод
 
Сообщений: 200
Зарегистрирован: 25 фев 2011, 23:44
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 14 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение kulibin » 01 фев 2014, 01:08

Доля правды в этом есть, но это объективный процесс. Чем ближе к столице, тем профессионалы реже и дороже, да и зажраннее :)
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
Аватар пользователя
kulibin
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 18373
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 907 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Slavynin » 01 фев 2014, 06:11

Живу в Перми, товары быстрей получить из Сибири нежели из центральных районов. Все что идет через Москву там застревает от 1 до 3 недель. Это я про почту России.
По этому задержка с отправкой пару-тройку дней для меня не критична.
Единственным способом укрытия уже открытой тайны является замена ее ложью. И тогда знание о правде вновь становится секретом.(Орсон С.Кард. Ксеноцид)
Аватар пользователя
Slavynin
Прожектор
Прожектор
 
Сообщений: 113
Зарегистрирован: 19 ноя 2013, 13:49
Откуда: Пермь
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение ivdor » 14 май 2014, 01:46

Юрий Николаевич, что-то со ссылками на сайте творится :)

К примеру - драйвер -
Код: выделить все
http://alled.ru/ru-and-11-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-12-13-14-15-16-17.html

Мощные диоды -
Код: выделить все
http://alled.ru/ru-and-11-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-12-13-14-15-16-17-18-19-20-21-22-23-24-25-26-27-28-29-30-31-32-33-34-35-36-37-38-39-40-41-42-43-44-45-46-47-48-49-50-51-52-53-54-55-56-57-58-59-60-61-62-63-64-65-66-67-68-69-70-71-72-73-74-75-76-77-78-79-80-81.html
Оно и не что-либо как и не как-либо что. А что касательно относительно - то безусловно. Оно и не надо было бы, но доведись такое дело - вот я вам и пожалуйста. Я все.

PS: используйте вышеприведенную информацию на свой страх и риск..
Аватар пользователя
ivdor
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 3820
Зарегистрирован: 29 июл 2011, 00:49
Откуда: Псков, СЗФО.
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 269 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение kulibin » 14 май 2014, 13:46

Периодически поглюкивает движок магазина :(
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
Аватар пользователя
kulibin
Scio me nihil scire
Scio me nihil scire
 
Сообщений: 18373
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 907 раз.

Re: Общие вопросы

Сообщение Ich » 22 май 2014, 09:25

Юрий Николаевич, при попытке зайти в раздел "Светодиодное освещение" вылетает глюк:
"404
Страница не найдена
Запрашиваемая страница не может быть найдена."
Степь да степь кругом
Ich
Торшер
Торшер
 
Сообщений: 34
Зарегистрирован: 27 дек 2013, 11:08
Откуда: Южный Урал
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Пред.След.

Вернуться в Вопросы по работе магазина

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: Alexa [Bot], Antoxa, Baikal, BAROH, Bing [Bot], Bobka, BVlad, сергей315, СергейК, comrad, Светочъ, danic8560, divian, Евгений E, Google [Bot], Google Feedfetcher, hasan99, ivdor, Kassablanka, kulibin, lesomir, LESSAN, Litesvet.ru, m23, mailru, Majestic-12 [Bot], MAQ, MiNick, MSNbot Media, Nitro, olegbr, optomled, Олег64, Pensioner, Proizvoditel, ramsprint, recolt, Sa300d, sedoj, sereg, Squirrel, VA, vitt13, Yahoo [Bot], Zadnitca, ZZZ7ZZZ, Кэти, Вадим Клокотин, Данил, Игорь Владимирович, илья93у, молодой дед, Яндексбот


cron