Вопросы, связанные с доставкой заказанных товаров
MainFrame » 02 фев 2011, 17:26
У меня возник вопрос по поводу доставки заказа.
Я посмотрел, что отправления 1-го класса по стандартам почты от вас до Екатеринбурга должны идти 4 дня +1 день в городе.
Но Если смотреть на сайте местоположение поссылки, то там стоит что 25.01 произведен прием 26.01 (обработка) Покинуло сортировочный центр (но почему то не указан не вес ни адрес)
И с этого времени никаких изменений...
Это нормально или стоит беспокоить почту?
Так то уже 9 день доставки идет...
- За это сообщение автора MainFrame поблагодарил:
- monia (26 дек 2012, 23:45)
-
MainFrame
- Искра знания
-
- Сообщений: 522
- Зарегистрирован: 16 янв 2011, 14:36
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 68 раз.
- Поблагодарили: 16 раз.
016 » 02 фев 2011, 18:23
у них очень запаздало как-то инфа на сайте появляется... по факту уже извещение в ящике а на сайте только обработка при получении в сортировочной.
а инфа о том что выдано получателю появляется минимум на следующие сутки
www.eot.su - виртуальный клуб «Суть времени»
vprirode.ru - Энергосберегающая квартирная вентиляция УВРК-50. Сургут
-
016
- Scio me nihil scire
-
- Сообщений: 1744
- Зарегистрирован: 18 дек 2009, 16:19
- Откуда: сургут
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
-
kulibin » 02 фев 2011, 21:36
Если 9 день - надо однозначно пнуть. По практике в больших городах, бывает, зависает на сортировке.
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
-
kulibin
- Scio me nihil scire
-
- Сообщений: 19245
- Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
- Откуда: Барнаул
- Благодарил (а): 60 раз.
- Поблагодарили: 1054 раз.
-
Venik » 02 фев 2011, 21:38
Стоит..ибо по своим знаю..глянул на сайте..пришла к нам бандеролька 26 числа..28 иду в отдел доставки..спрашиваю хде?отвечают нет ничего..Ок..прихожу 30 числа..хде?нету... 2февраля там же получаю извещение..на штампе стоит что пришла бандероль 26 числа..не удивлюсь что завтра-послезавтра получу повторное извещение..млять..их похоже пинать нужно чаще..чтоб шевелились..
Более мощный компьютер глючит быстрее и точнее.
-
Venik
- Прожектор
-
- Сообщений: 180
- Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:57
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
kulibin » 02 фев 2011, 21:44
Больше скажу - будет очень полезно не полениться и написать жалобу в бюро жалоб. Посмотрите - может даже в вашем городе у почты интернет-приемная есть, это вообще шоколадно. Вообще-то отправление первого класса стоит достаточно денег, чтобы за эти деньги с них требовать качество. Да еще сама почта с недавних пор этот способ вовсю рекламирует. А за жалобы их натягивают по самое нехочу - это факт. Очень часто все зависит от конкретного почтового отделения. Если сразу не решить вопрос - так и будет тянуться.
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
-
kulibin
- Scio me nihil scire
-
- Сообщений: 19245
- Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
- Откуда: Барнаул
- Благодарил (а): 60 раз.
- Поблагодарили: 1054 раз.
-
MainFrame » 02 фев 2011, 22:39
Для заявления нужен скан документа подтверждающего отправку (можете такой сделать?)
Заказ № #905
-
MainFrame
- Искра знания
-
- Сообщений: 522
- Зарегистрирован: 16 янв 2011, 14:36
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 68 раз.
- Поблагодарили: 16 раз.
kulibin » 02 фев 2011, 23:31
Достаточно номера трекинга - мы узнавали на почте. По вашему трекингу, кстати, посылка в Екатеринбурге. Получите в ближайшие день-два. Вот после этого можно и жалобу писать и безо всяких сканов. Но даю 100% - поленитесь
Так и все забивают, поэтому почта не чешется.
PS Пока посылка ехала - потолстела на порядок
Выехала 57 грамм, приехала 570 грамм.
Мелочь, но показательно.
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
-
kulibin
- Scio me nihil scire
-
- Сообщений: 19245
- Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
- Откуда: Барнаул
- Благодарил (а): 60 раз.
- Поблагодарили: 1054 раз.
-
MainFrame » 03 фев 2011, 00:35
Уже увидел.
Получается около 21 по нашему инфа обновилась
По ходу они туда еще светиков добавили... этак раз в 10 больше ))))
Либо приедут не 1вт а 100вт )))))
-
MainFrame
- Искра знания
-
- Сообщений: 522
- Зарегистрирован: 16 янв 2011, 14:36
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 68 раз.
- Поблагодарили: 16 раз.
soratnik » 07 фев 2011, 16:41
Как бы кирпичи вместо светиков не приехали:)
-
soratnik
- Scio me nihil scire
-
- Сообщений: 1038
- Зарегистрирован: 29 янв 2011, 23:02
- Откуда: г. Калининград
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 32 раз.
MainFrame » 07 фев 2011, 20:01
Проблема оказалось в неправильном индексе.
У нас почтамт сменили и никто об этом не сообщил.
При этом сменили на один из самых убитых почтамтов (((
-
MainFrame
- Искра знания
-
- Сообщений: 522
- Зарегистрирован: 16 янв 2011, 14:36
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 68 раз.
- Поблагодарили: 16 раз.
God2010 » 25 июл 2011, 23:55
У меня посылка ушла вообще вдругое место.ПОЧЕМУ? Я ни чего нипонимаю. что случилось. Всегда нормально было.Кто и куда отправил? Заказы 2399 и 2418
Все что нас не убивает делает нас сильнее
-
God2010
- Торшер
-
- Сообщений: 39
- Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 01:39
- Откуда: Республика Башкортостан, г.Бирск, ул.Совхозная, д.11-2
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
kulibin » 26 июл 2011, 02:19
Ну а чего писать-то во все места сразу ? Завтра разберемся.
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
-
kulibin
- Scio me nihil scire
-
- Сообщений: 19245
- Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
- Откуда: Барнаул
- Благодарил (а): 60 раз.
- Поблагодарили: 1054 раз.
-
MainFrame » 26 июл 2011, 09:30
У меня один раз посылка через другой город шла.
Так что скорее всего почта, что-то напортачила.
-
MainFrame
- Искра знания
-
- Сообщений: 522
- Зарегистрирован: 16 янв 2011, 14:36
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 68 раз.
- Поблагодарили: 16 раз.
kulibin » 26 июл 2011, 23:56
Да там у села вообще своего индекса нету
Уже не первый раз такая заморочка.
Не спрашивай Россию - что она для тебя сделала. Спроси себя - что ты сделал для нее.
-
kulibin
- Scio me nihil scire
-
- Сообщений: 19245
- Зарегистрирован: 18 дек 2009, 03:34
- Откуда: Барнаул
- Благодарил (а): 60 раз.
- Поблагодарили: 1054 раз.
-
God2010 » 27 июл 2011, 18:41
Да задолбала уже эта почта, не понятно кто там только работает
Все что нас не убивает делает нас сильнее
-
God2010
- Торшер
-
- Сообщений: 39
- Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 01:39
- Откуда: Республика Башкортостан, г.Бирск, ул.Совхозная, д.11-2
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Вернуться в Доставка - проблемы, решения, предложения
Кто сейчас на форуме
Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], Светочъ, evo, Google [Bot], Kodmig, Ledsvet2017, mailru, Majestic-12 [Bot], Oleg_kuruts, voxy2, Мифодий, Яндексбот